Politique de Confidentialité

Zylivethconnect - Plateforme d'Analyse Financière

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Introduction et Engagement

Chez Zylivethconnect, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation professionnelle durable. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière.

Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les réglementations françaises applicables. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de Zylivethconnect.com et de nos services associés.

2. Données Collectées

Informations d'Identification

Nous collectons les informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte professionnel. Cela inclut votre nom complet, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, informations sur votre entreprise et votre fonction. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous fournir un support adapté à vos besoins professionnels.

Données d'Utilisation

Nous analysons votre interaction avec notre plateforme pour améliorer continuellement nos services. Ces données incluent les pages consultées, la durée des sessions, les fonctionnalités utilisées, les rapports générés et les préférences de configuration. Cette analyse nous aide à optimiser l'interface utilisateur et à développer de nouvelles fonctionnalités pertinentes.

Informations Techniques

Notre système collecte automatiquement certaines informations techniques pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme. Cela comprend votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les cookies de session et les journaux de connexion. Ces données nous permettent de détecter et prévenir les activités suspectes.

3. Finalités du Traitement

Finalité	Base Légale	Durée de Conservation
Gestion des comptes utilisateurs	Exécution du contrat	Durée du contrat + 3 ans
Fourniture des services d'analyse	Exécution du contrat	Durée du contrat + 1 an
Support technique et client	Intérêt légitime	3 ans après résolution
Amélioration des services	Intérêt légitime	2 ans maximum
Obligations légales et comptables	Obligation légale	10 ans
Sécurité et prévention des fraudes	Intérêt légitime	5 ans maximum

4. Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants et toujours encadré par des garanties contractuelles appropriées.

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour le traitement des paiements, l'hébergement des données, l'envoi d'e-mails et la maintenance technique. Ces partenaires sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et sont liés par des accords de confidentialité. Ils n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions.

Obligations Légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer des informations aux autorités compétentes, notamment en cas d'enquête judiciaire, de demande des autorités de régulation financière ou d'obligation de lutte contre le blanchiment d'argent. Ces divulgations sont toujours limitées au strict nécessaire et documentées.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications de conformité reconnues.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et compréhensible dans un délai d'un mois.

Droit de Rectification

Si vous constatez des inexactitudes dans vos données, vous pouvez demander leur correction immédiate. Nous procéderons aux modifications nécessaires et informerons les tiers concernés si applicable.

Droit à l'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit de Portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement sans entrave de notre part.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime, sauf motifs légitimes impérieux de notre part.

Droit de Limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, ce qui signifie que nous les conserverons mais ne les utiliserons plus activement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@Zylivethconnect.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au maximum dans un délai d'un mois.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données sensibles
Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes
Surveillance continue des systèmes avec détection d'intrusion en temps réel
Sauvegarde automatique et redondante des données sur plusieurs sites sécurisés
Formation régulière du personnel sur les bonnes pratiques de sécurité
Audits de sécurité périodiques par des organismes indépendants
Mise à jour constante des systèmes et des correctifs de sécurité
Politique de mots de passe renforcée avec renouvellement périodique

Procédure en Cas de Violation

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 72 heures. Nous décrirons la nature de la violation, les catégories de données concernées, les conséquences probables et les mesures prises pour remédier à la situation.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent notamment la gestion de votre session, l'authentification sécurisée et la sauvegarde de vos préférences de configuration. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans affecter significativement le fonctionnement du service.

Cookies d'Analyse

Nous utilisons des cookies d'analyse pour comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme. Ces données nous aident à identifier les fonctionnalités les plus utilisées, à détecter les problèmes de navigation et à optimiser l'ergonomie générale. Ces cookies sont soumis à votre consentement préalable.

8. Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Pour certaines catégories de données, nous pouvons être tenus de les conserver plus longtemps pour répondre à des obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou de lutte contre le blanchiment.

Vous pouvez à tout moment demander des informations précises sur les durées de conservation applicables à vos données spécifiques en nous contactant via les coordonnées mentionnées dans cette politique.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, les nouvelles fonctionnalités de notre plateforme ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et via une notification sur la plateforme.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas substantiellement vos droits, pourront être apportées sans notification préalable. Dans tous les cas, la version la plus récente de cette politique sera toujours disponible sur notre site web avec indication de la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Zylivethconnect
152 Cours Berriat
38000 Grenoble, France

Téléphone : +33 3 20 10 43 60
E-mail : info@Zylivethconnect.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.